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  • Información de registro del Psicólogo, Terapeuta o Sanador Holístico: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, contraseña de la Cuenta Personal en el Sitio Web en formato encriptado.
  • Información sobre el perfil del profesional: información sobre la educación superior en psicología o especialidades afines (pedagogía, sociología, medicina); información sobre la realización o finalización de la formación como psicoterapeuta en al menos una de las áreas especificadas y la disponibilidad de un diploma/certificado pertinente; información sobre la realización de prácticas privadas, así como fotos de documentos sobre educación y cursos de formación avanzada, incluidos, entre otros, diplomas, certificados, etc. Además, foto(s), información sobre la ubicación, información de las redes sociales.
  • Información de la solicitud del Cliente: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información sobre el Psicólogo seleccionado, número de sesiones con el Psicólogo seleccionado en el Sitio Web.
  • Facilitar el acceso al Sitio Web y organizar su uso por parte de los Usuarios.
  • Comunicación entre la Empresa y el Usuario, el Profesional y el Cliente (podemos enviar mensajes a la dirección de correo electrónico y/o al número de teléfono a través de un operador de telefonía móvil o Messenger; los mensajes pueden incluir información sobre el estado de sus consultas, sesiones, la hora de inicio de las consultas, etc.). El Profesional que hayas elegido recibirá tu nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico para la correcta prestación de sus servicios. Todos los Profesionales respetan las normas de confidencialidad de acuerdo con los principios éticos profesionales.
  • Fines promocionales, incluido el envío de publicidad (podemos utilizar su información, como su dirección de correo electrónico, para enviarle ofertas especiales, promociones, etc.). Con el consentimiento por separado del Usuario, podemos enviar boletines informativos y de marketing, incluyendo noticias sobre actualizaciones funcionales, ofertas especiales, promociones y materiales útiles. En caso de no querer recibir dichos mensajes adicionales, el Usuario podrá rechazarlos en cualquier momento poniéndose en contacto con la Administración del Sitio Web.
  • Examen de una solicitud para crear el perfil de un psicólogo en el sitio web o para recibir una consulta de un psicólogo.
  • Verificación de la información facilitada en el perfil por parte del psicólogo.
  • Publicación del perfil del Psicólogo en el Sitio Web para acceso público, administración del perfil y garantía de su correcto funcionamiento.
  • Mejora de nuestro sitio web.
  • Ejecución del contrato con usted.

 

Al rellenar el perfil del Psicólogo y enviarnos sus datos para su verificación, el Usuario acepta que los datos de su perfil (nombre, cualificaciones, información de contacto, descripción de los servicios, su foto, fotos de los documentos educativos, etc.) una vez verificados con éxito estarán disponibles para que los vean otros Usuarios del Sitio Web. El Usuario acepta recibir, recopilar, procesar, registrar, acumular, almacenar, modificar, actualizar, utilizar y transferir información, en particular, pero no exclusivamente, para verificar los datos del perfil, publicarlos en el Sitio Web y realizar otras acciones necesarias para garantizar el funcionamiento del Sitio Web. El Administrador del Sitio Web se reserva el derecho de no publicar el perfil de un Psicólogo en el Sitio Web sin dar ninguna razón.

El Usuario tiene derecho a revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales poniéndose en contacto con el Administrador del Sitio Web. La solicitud de revocación del tratamiento de datos personales deberá incluir los apellidos, el nombre, el patronímico (en su caso), la información de contacto (número de teléfono, dirección de correo electrónico o dirección postal) del Usuario (titular de los datos personales), así como una lista de los datos personales que deben revocarse. En este caso, el perfil se eliminará u ocultará de conformidad con la Política de Privacidad del Sitio Web.

En caso de crear una Cuenta Personal, el Psicólogo se compromete a: (a) proporcionar información exacta, actualizada y completa sobre sí mismo, tal y como se requiere en el formulario de registro; y (b) actualizar sus datos para mantener la información exacta, veraz, actualizada y completa. Todas las Cuentas Personales de Psicólogos son propiedad de therya.com.mx y podrán ser canceladas o suspendidas en cualquier momento sin previo aviso. El Usuario es el único responsable de la confidencialidad de los datos de las Cuentas Personales y de su contraseña. Del mismo modo, todas las acciones realizadas en el Sitio Web bajo su nombre de usuario y contraseña son de su exclusiva responsabilidad.

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Usted tiene en todo momento el derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); de igual manera, tiene derecho a que su información se elimine de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como también a oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Lo anterior también servirá para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO.

La respuesta a la solicitud se dará en el siguiente plazo: 1 semana, y se comunicará de la siguiente manera:

A través del correo electrónico que se indique en la solicitud

Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:

 

a) Nombre del responsable: Teresita C Salazar G

b) Nueva Italia 607 2do piso Col San Cristóbal, Cuernavaca, Morelos 62230

c) Teléfono: 7772444686

Cabe mencionar, que en cualquier momento usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales. Del mismo modo, usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal se requiera seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines la revocación de su consentimiento implicará que no podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar el consentimiento que usted otorga en este acto o para limitar su divulgación, se deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente correo electrónico:

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Del mismo modo, podrá solicitar la información para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, así como limitar el uso y divulgación de su información personal, sin embargo, estas solicitudes deberán contener la siguiente información:

Nombre, Teléfono, email y Motivo de la solicitud

La respuesta a la solicitud de revocación o limitación de divulgación de sus datos se dará a más tardar en el siguiente plazo: 1 semana, y se comunicará de la siguiente forma:

A través del correo electrónico que se indique en la solicitud

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Última actualización:

01/07/2025

 

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